Bandeau
CIO Lyon Ouest
Slogan du site

Centre d’information et d’orientation, service public gratuit de l’éducation nationale

BAC PRO métiers de l’accueil
logo imprimer
Enregistrer au format PDF

BAC PRO métiers de l’accueil

Le BAC PRO métiers de l’accueil remplace le BAC PRO ARCU (Accueil, Relation Clients, Usagers) dès septembre 2018.
Il permet d’accéder au poste de chargé d’accueil avec des fonctions variable selon le secteur d’activité ou le type d’organisation.
Le contenu du diplôme est plus centré sur la relation avec le client et le traitement des réclamations et conflits.




Site réalisé sous SPIP
avec le squelette ESCAL-V3
Version : 3.87.89
Version Escal-V4 disponible pour SPIP3.2